Školitel soft dovedností - home office
|
Zaměstnavatel: Grafton Recruitment s.r.o. |
 |
Hledáte zajímavou pracovní příležitost, kde můžete předávat své zkušenosti?
Pokud ano, máme pro Vás zajímavou pracovní nabídku v bankovním sektrou!
Hledáme školitele, který bude školit vedoucí týmů Klientského centra!
Náplní práce je:
- zajišťovat kurzy jak prezenční, tak online formou skupinové školení
- budete si samostatně vytvářet konkrétní scénáře kurzů dle požadavku a fungování našeho Klientského centra
ČSOB
- budete se na svých kurzech zaměřovat na klienta a jeho spokojenost a zároveň i na obchod
Požadujeme
- min. SŠ vzdělání
- prezentační, komunikační a lektorské dovednosti
- zkušenosti se školením telefonních dovedností (viz. struktura telefonního hovoru, prodej po telefonu, hledání signálů nákupu
- znalost prostředí call center, vyhodou praxe v call centru
- znalost bankovních produktů a fungování služeb
- zajímavé mzdové ohodnocení
- 5 týdnů dovolené a 5 dní zdravotního volna
- stravenky
- cafeterie
